¿Necesita ayuda con el SNAP? Nuestro equipo puede guiarle a través del proceso, ya sea que lo solicite por primera vez, lo renueve o verifique el estado de su caso.
Si tiene dificultades para comprar alimentos, no está solo. El Programa Suplementario de Asistencia Nutricional (SNAP), antes conocido como cupones para alimentos, ayuda a las personas y a las familias a comprar alimentos para que puedan centrarse en lo que más importa: llevar una vida sana y plena.
En Alaska, SNAP proporciona beneficios mensuales en una Tarjeta Alaska Quest (como una tarjeta de débito) para comprar comestibles en las tiendas y mercados agrícolas participantes. Si usted es una familia con niños, una persona de la tercera edad con un ingreso fijo, una persona que trabaja, o está entre trabajos, SNAP está aquí para ayudarle.
¿Quién califica para SNAP?
La elegibilidad para SNAP se basa en el tamaño de la familia, los ingresos y los gastos. Para calificar, usted debe:
Ser ciudadano estadounidense o inmigrante calificado
Vivir en Alaska
Cumplir con los requisitos de trabajo (algunos adultos sin dependientes deben trabajar, capacitarse o ser voluntarios para recibir beneficios)
¿Crees que no vas a cumplir los requisitos? Puede que sí. Muchas familias trabajadoras, estudiantes y personas mayores cumplen los requisitos. Solicítelo hoy mismo y descúbralo.
Para saber si cumples los requisitos, envía un mensaje de texto SNAP al 907-891-8913. Responderás a unas preguntas rápidas y automáticas, y te guiaremos a través del proceso.
Puede enviarnos su solicitud por correo electrónico asnap@foodbankofalaska.org o puede enviarla directamente por correo electrónico a la División de Asistencia Pública de Alaska (DPA) ahss.dpa.offices@alaska.gov.
Puede enviar su solicitud por fax a la DPA al 888-269-6520
Entregar su solicitud en una de las oficinas de la DPA
Conozca sus derechos y responsabilidades en relación con el SNAP
Conocer sus derechos y responsabilidades como participante de SNAP le ayuda a asegurarse de recibir los beneficios a los que tiene derecho mientras sigue las pautas del programa.
¿Cuáles son mis derechos como beneficiario del SNAP?
Usted tiene derecho a:
Solicitar SNAP y recibir una decisión oportuna sobre su solicitud.
Ser tratado con dignidad y respeto por todos los representantes de SNAP.
Solicitar una audiencia imparcial si no está de acuerdo con una decisión sobre sus beneficios.
Usar sus beneficios de SNAP en tiendas autorizadas y mercados de agricultores para comprar alimentos elegibles.
Informar sobre cambios en sus ingresos, el tamaño de su familia o sus gastos para asegurarse de recibir el monto correcto de beneficios.
¿Cuáles son mis responsabilidades como beneficiario del SNAP?
Para seguir siendo elegible para SNAP, usted debe:
Proporcionar información precisa en su solicitud e informar de los cambios con prontitud.
Utilizar los beneficios sólo para alimentos aprobados. SNAP no puede utilizarse para comprar alcohol, tabaco, alimentos calientes/preparados o artículos no alimentarios.
Cumplir con los requisitos laborales (si corresponde) trabajando, capacitándose u ofreciéndose como voluntario, a menos que esté exento.
Evitar el fraude o el uso indebido de los beneficios, lo que puede dar lugar a sanciones o a la descalificación.
¿Qué ocurre si no cumplo las normas?
SNAP tiene políticas estrictas para prevenir el fraude y el uso indebido. Las infracciones, como la venta de prestaciones o el suministro de información falsa, pueden dar lugar a advertencias, reducciones de las prestaciones o la descalificación del programa.
¿Dónde puedo encontrar más información sobre los derechos y deberes del SNAP?
Para atenderle con mayor eficacia, le animamos a que se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o SMS para obtener respuestas más rápidas debido a nuestro elevado volumen de llamadas.
Para clientes que no hablan inglés, haga clicaquí.
Apoyo para usted y su familia
¿Le cuesta encontrar comida? Utilice nuestro localizador de despensas para encontrar un centro de distribución de alimentos cercano donde comprar comida gratis o disfrutar de una comida caliente.
¿Necesitas ayuda más allá de los alimentos?Alaska 2-1-1 te pone en contacto con servicios locales de vivienda, servicios públicos, atención sanitaria y mucho más. Es gratuito, confidencial y está disponible en varios idiomas. Marca 2-1-1 para empezar.
¿Tienes más de 60 años o vives con una discapacidad? Usted puede calificar para un beneficio SNAP más alto si deduce los gastos médicos. Use nuestra Hoja de Trabajo de Deducción Médica para verificar su elegibilidad y maximizar sus beneficios.
PUEDE QUE NECESITE SABER
Preguntas frecuentes
¿Qué es SNAP?
SNAP (Supplemental Nutrition Assistance Program), antes conocido como cupones de alimentos, es un programa federal que proporciona ayuda financiera a personas y familias de bajos ingresos para comprar alimentos nutritivos. Los beneficios se cargan en una tarjeta Alaska Quest, que funciona como una tarjeta de débito en tiendas de comestibles y mercados autorizados.
¿Cómo apoya SNAP el Banco de Alimentos de Alaska?
El equipo de SNAP del Banco de Alimentos de Alaska ayuda a los habitantes de Alaska de la siguiente manera:
Respondiendo preguntas sobre elegibilidad y beneficios
Ayudando con las solicitudes de SNAP y la documentación requerida
Abogando por un mejor acceso a la asistencia alimentaria en todo el estado.
¿Por qué es importante el SNAP?
SNAP ayuda a más familias que cualquier otro programa de alimentos en Alaska. Sólo en el año fiscal 22, proporcionó más de 348 millones de dólares en ayuda alimentaria, apoyando tanto a los hogares necesitados como a la economía local. Sin embargo, alrededor del 20% de los habitantes de Alaska que reúnen los requisitos no utilizan sus beneficios, a menudo debido al estigma, las barreras de transporte o los problemas de solicitud.
¿Quién tiene derecho al SNAP?
Los requisitos se basan en los ingresos, el tamaño y determinados gastos de la unidad familiar. Muchas familias trabajadoras, personas mayores y personas con discapacidad cumplen los requisitos.
¿Cómo se solicita el SNAP?
Tienes varias opciones:
En línea: Solicitar a través del Banco de Alimentos de Alaska o a través de MyAlaska
Solicitud en papel: Descargue un PDF rellenable o solicite una solicitud por correo con franqueo de vuelta
Asistencia telefónica: Pida una cita para rellenar su solicitud por teléfono
¿Dónde presento mi solicitud?
Puede presentar su solicitud cumplimentada de las siguientes maneras:
En persona: Entréguela en la oficina local de la DPA
¿Cuánto tarda en aprobarse?
Las solicitudes suelen tramitarse en un plazo de 30 días, pero los hogares con ingresos escasos o nulos pueden optar a prestaciones aceleradas en un plazo de 7 días.
¿Y si necesito ayuda con mi solicitud?
¡El Equipo de Ayuda SNAP del Banco de Alimentos de Alaska está disponible para ayudar!
Si tiene más de 60 años o padece una discapacidad, puede optar a una prestación más elevada si deduce determinados gastos médicos. Utilice nuestra hoja de cálculo de deducciones médicas para saber si reúne los requisitos.
¿Cómo puedo proteger mis prestaciones SNAP de las estafas?
⚠ Nunca dé su PIN o información personal a personas inesperadas que llamen o envíen mensajes de texto. La División de Asistencia Pública (DPA) y el Banco de Alimentos de Alaska nunca llamarán o enviarán un correo electrónico solicitando su número de tarjeta o PIN.
Cuidado con la suplantación de identidad: Los estafadores pueden falsificar los números de identificación de llamadas para que parezcan agencias oficiales.
¿Qué debo hacer si sospecho que hay fraude?
Cuelgue inmediatamente si alguien le pide su PIN, su número de la Seguridad Social o los datos de la tarjeta Alaska Quest.
Llame al número que figura en el reverso de su tarjeta Alaska Quest para verificar cualquier solicitud inusual.
Denuncie el fraude a la División de Asistencia Pública llamando al 800-478-7778 y notifíquelo al departamento de policía local.
